الاسئلة الشائعة

وفر وقتك وأعرف أكثر الاسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني التأكد من جودة العود والبخور المعروض في متجر كدن؟

الجواب: في كدن، نضمن لعملائنا الجودة العالية من خلال اختيار أفضل المواد الخام والالتزام بعمليات تصنيع دقيقة. كل منتج يمر بعدة مراحل من الفحص والتقييم لضمان تقديم أفضل مستوى من الجودة والتميز.

2. هل يقدم متجر كدن خدمة التوصيل إلى جميع مناطق المملكة؟

الجواب: نعم، متجر كدن يقدم خدمات التوصيل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ونعمل على ضمان أن يصل طلبكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل حالة.

3. ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال في متجر كدن؟

الجواب: نحن في كدن نسعى لرضاكم التام عن منتجاتنا. في حال لم تكونوا راضين عن الشراء، يمكنكم الاتصال بخدمة العملاء خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام لترتيب عملية الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لشروط وأحكام سياسة الإرجاع.

4. هل يمكن شراء هدايا من متجر كدن وإرسالها مباشرة إلى شخص آخر؟

الجواب: بالطبع، يمكنكم اختيار هداياكم من كدن وتحديد عنوان الشخص المُراد إهداؤها إليه. كما يمكنكم إضافة رسالة هدية خاصة ونحن سنتكفل بتغليفها وإرسالها نيابة عنكم.

5. كيف يمكنني معرفة العروض الجديدة وأحدث المنتجات في متجر لزوم؟

الجواب: يمكنكم الاشتراك في النشرة البريدية لمتجر كدن لتكونوا أول من يعلم بالعروض الخاصة والمنتجات الجديدة. كما ندعوكم لمتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على كل جديد.

نموذج تواصل سريع

تواصل معنا الآن